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bouton anti-calc reste allumé

Question résolue

Bonjour à tout.e.s,

Le bouton anti-calc de ma centrale vapeur EXPRESS AIRGLIDE SV8022C0 (donc sans tigette) reste allumé malgré avoir fait au moins une dizaine de fois le processus de détatrage entièrement, et aussi ré-éteint l'appareil plusieurs fois.

Il m'est donc impossible de l'utiliser.

Est-ce que l'un d'entre vous connaît la solution ?

Ps: les fois précédentes, il suffisait de rallumer l'appareil et c'est un appareil qui a environ 1 an (donc assez récent).

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  • Réponse approuvée par Darty

    Ce n'est pas normal. Le bouton s'allume lorsqu'il faut détartrer. Si votre appareil sous garantie ramenez le

    • @RONADIA bonjour, je pense qu'il doit encore rester du calcaire donc il faut peut-etre insister , autrement direction le SAV

    • @RONADIA bonjour, je pense qu'il doit rester encore du calcaire, donc il fa ut peut-etre insister

      autrement direction le SAV

    • Réponse jugée utile

      @paty15226633 En fait il s'éteint après, mais dès que je rallume il se remet à nouveau au rouge.

      J'espére que qlq'un connaît la solution, mais effectivement si pas, je ferai jouer la garantie.